Comunicación y el lenguaje

El lenguaje

 La comunicación puede realizarse de diversas maneras, sin embargo, el principal medio de que disponemos lo seres humano es el lenguaje, que es la facultad de comunicarnos usando signos orales o escritos. La facultad del lenguaje se concreta en el uso de una o varias lenguas. Se llama lengua al idioma que comparte una comunidad de hablantes, que es un código formado por un conjunto de signos lingüísticos y un conjunto de reglas.

Comunicación verbal y no verbal

 Entre los diferentes tipos de comunicación que se pueden establecer, se distinguen dos grandes grupos según el código utilizado para transmitir el mensaje: comunicación verbal y no verbal.

• Comunicación verbal. El código que se utiliza es la lengua, por lo que también suele llamarse "comunicación lingüística". Según el canal a través del cual se transmite el mensaje, la comunicación verbal puede ser de dos tipos:

1. Oral. El canal por el que se recibe el mensaje es auditivo.

2. Escrita. El canal por el que se recibe el mensaje es visual.

• Comunicación no verbal. Utiliza códigos diferentes al de la lengua, entre los que destacan el código gestual y el código icónico.

1. Gestual. Está constituido por gestos, mímica y movimientos corporales. Quizás los mimos sean la expresión más radical de la expresividad que puede alcanzar este tipo de comunicación; sin embargo, en la vida cotidiana las personas la utilizamos constantemente, Por ejemplo, si levantamos el pulgar para felicitar a alguien.

2. Icónico. Está constituido por imágenes. Las señales de tránsito son la muestra más característica de este tipo de comunicación no verbal.

Funciones del lenguaje

Cuando se transmite cualquier información se hallan presentes los seis elementos del circuito de la comunicación (emisor, receptor, código, mensaje, canal y contexto). Sin embargo, según el tipo de comunicación que se establezca o la naturaleza del mensaje que se transmita, alguno de esos elementos toma mayor importancia que los otros. El predominio de uno de los elementos del circuito de la comunicación sobre el resto determina una función del lenguaje diferente. Esto no significa que el resto de los elementos desaparezcan, sino que pasan a un segundo plano.

Función emotiva o expresiva

La función emotiva o expresiva se encuentra en mensajes donde el emisor, es decir la persona que habla, es Ia pieza fundamental. La actitud o el estado de ánimo del emisor destacan, por ejemplo, en mensajes con interjecciones, que manifiestan sorpresa, miedo o admiración. Un simple jAhl puede tener distintos significados según el tono con que se pronuncie y nuestra atención, como receptores, se detendrá en la persona que habla.

Función conativa o apelativa

La función conativa, también llamada "apelativa", se encuentra en los mensajes cuya intención consiste en que el receptor realice o deje de realizar algo. Por ejemplo, un cartel que dice No entre o una receta que indica Mezcle bien los ingredientes. En los mensajes con función conativa suelen presentarse formas verbales imperativas (escuche, resuelva, conduzca, diríjase, avance, entre otras) y vocativos (usted, señor, entre otros).

Función metalingüística

La función metalingüística se encuentra en los mensajes donde el interés se centra en el código. Por ejemplo, si un extranjero le pregunta a un venezolano ¿Qué quieres decir con 'yo quiero una domino'?, le está pidiendo que aclare el significado de las palabras que ha usado. El otro le informara que domino es lo que en Venezuela se conoce como una arepa rellena de caraotas con queso. También está presente en frases como ¿Qué significa célula? o Por átomo debe entenderse...

Función poética

La función poética se encuentra en los mensajes que llaman la atención sobre el mensaje mismo, es decir, sobre su sentido y sobre la manera como están construidos. Se considera que los textos literarios en general son aquellos donde, por excelencia, la función poética predomina. Sin embargo, algunas frases publicitarias también presentan esta función, pues tienen juegos de palabras como en Te llama la llama.

Función fática

La función fática se encuentra en los mensajes donde se presta atención al canal. Así, el emisor se preocupa por establecer, prolongar o interrumpir la comunicación e, incluso, se cerciora de que el canal funciona, de que el receptor lo escucha o lo atiende. Expresiones como ¿Me oyes? o ¡Aló! son clásicas manifestaciones de la función fática del lenguaje, que suele aparecer cuando hay mucho ruido o cuando se da cualquier interferencia que afecte precisamente al canal.

Función referencial

La función referencial se encuentra en los mensajes que se ocupan principalmente del contexto. Un ejemplo típico de esto se halla en las noticias periodísticas, donde lo más sustancial es la información que se brinda acerca de determinada circunstancia. Sin embargo, en la vida cotidiana, cuando damos cuenta de algo también aparece esta función.